Ultima actualizare: 17 august 2026

Te rugăm să citești acești termeni înainte de a folosi site-ul www.arimat.ro sau de a plasa o comandă. Prin plasarea unei comenzi confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești termeni.

Cine suntem

Acest magazin online este operat de ARIMAT ELECTRONIC SRL.

• Denumire: ARIMAT ELECTRONIC SRL
• Cod de identificare fiscală: RO42501961
• Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2020000445337
• Sediu social: Str. Morii nr. 224, Sat Sfântu Ilie, județul Suceava, România, cod poștal 727528
• Email: office@arimat.ro
• Telefon: 0756 895 150
• Site web: www.arimat.ro

Definiții

• Vânzător — ARIMAT ELECTRONIC SRL.
• Cumpărător — persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
• Consumator — persoana fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale sau profesionale.
• Comandă — documentul electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa produse.
• Contract — Comanda confirmată de către Vânzător.

Produsele

Comercializăm produse electronice și electrocasnice. Ne străduim ca descrierile, specificațiile tehnice și fotografiile să fie corecte și actuale. Fotografiile au caracter ilustrativ, iar produsul livrat poate prezenta mici diferențe de nuanță sau ambalaj față de imagine.

Specificațiile tehnice sunt preluate de la producători și distribuitori. Dacă observi o neconcordanță, te rugăm să ne scrii la office@arimat.ro înainte de a comanda.

Prețuri

Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Prețul nu include costul livrării, care este calculat și afișat separat înainte de finalizarea comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

În cazul în care un produs este afișat din eroare la un preț vădit greșit, avem dreptul de a anula comanda și de a te informa, cu restituirea integrală a oricărei sume încasate.

Plasarea și confirmarea comenzii

După plasarea comenzii vei primi un email de înregistrare. Acest email nu reprezintă acceptarea comenzii. Contractul se consideră încheiat în momentul în care îți confirmăm expedierea produselor.

Putem anula o comandă, cu informarea ta prealabilă și fără vreo obligație ulterioară, dacă:

• produsul nu mai este disponibil în stoc;
• datele de facturare sau de livrare sunt incomplete ori incorecte;
• plata nu a fost confirmată;
• există suspiciuni întemeiate de fraudă.

Modalități de plată

• Ramburs la livrare — plătești curierului la primirea coletului.
• Ordin de plată / transfer bancar — comanda se procesează după confirmarea încasării.

Livrare

Livrăm pe teritoriul României prin curier. Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii, înainte de confirmare. Termenul estimat de livrare se comunică la confirmarea comenzii.

La primirea coletului îți recomandăm să verifici integritatea ambalajului în prezența curierului. Dacă ambalajul prezintă deteriorări, poți refuza coletul sau poți solicita întocmirea unui proces-verbal de constatare.

Garanția legală de conformitate

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani pentru consumatori, conform OUG nr. 140/2021. Unele produse pot beneficia suplimentar de garanție comercială acordată de producător, în condițiile menționate în certificatul de garanție care însoțește produsul.

Dreptul de retragere

Ca și consumator, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi nevoit să justifici decizia, conform OUG nr. 34/2014. Condițiile și excepțiile sunt detaliate în Politica de retur și rambursare.

Răspundere

Nu răspundem pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea produselor în alt mod decât cel indicat de producător, din nerespectarea instrucțiunilor de instalare și utilizare sau din intervenții neautorizate asupra produsului.

Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului — texte, elemente grafice, logo-uri, structură — aparține ARIMAT ELECTRONIC SRL sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Denumirile și mărcile producătorilor aparțin deținătorilor de drept și sunt folosite exclusiv pentru identificarea produselor.

Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, în condițiile legii.

Legea aplicabilă

Contractul este guvernat de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.

Soluționarea reclamațiilor

Dacă nu ești mulțumit de modul în care ți-am rezolvat o solicitare, te poți adresa:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro
• Platformei SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) — anpc.ro/ce-este-sal
• Platformei europene SOL / ODR pentru soluționarea online a litigiilor — ec.europa.eu/consumers/odr

Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea aplicabilă comenzii tale este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.